Para rastrear um pacote que foi exportado da Alemanha para o seu país, primeiro você precisa descobrir o número de rastreamento internacional atribuído a ele sem falhas. O número de identificação do pacote será enviado para seu e-mail imediatamente após o envio. Depois de alguns dias, você pode acompanhar o pacote usando o número de rastreamento no site do Serviço Postal Estadual da Alemanha (DHL).
Manual de instruções
1
Descubra o código exclusivo para o seu pacote. Para rastrear remessas de correio da Alemanha, existe um site do serviço postal do estado, que notifica o destinatário da remessa por e-mail. Saber o número da carga o ajudará a rastrear seu pacote.
2
Converta o código do pacote em um número de rastreamento exclusivo. Para fazer isso, use o site da DHL "Track and Trace". No campo ativo do formulário (o único campo do formulário), insira o código do pacote e clique no botão de pesquisa, localizado próximo ao campo ativo. Portanto, se o pacote já passou na operação de exportação, uma inscrição com seu código de 13 dígitos será exibida em uma nova janela.
3
Descubra onde a sua encomenda está localizada no site do Serviço Público Alemão. Insira seus dados em um formulário especial para a pesquisa de itens, que consiste em dois campos ativos. No campo superior - um número de rastreamento exclusivo, na parte inferior - a data do envio no formato necessário.
4
Clique no botão "Finden", localizado imediatamente ao lado do campo ativo, no qual você insere dados na data em que sua carga foi enviada. Após a realização desta operação, as informações serão indicadas em uma nova janela exibida, graças à qual você poderá descobrir a localização da sua carga.
5
Contar a data de chegada do pacote. Para fazer isso, use as informações recebidas após uma solicitação no site da DHL. Adicione de 1 a 3 dias úteis à data de exportação de sua encomenda para o centro de expedição internacional.
6
Acompanhe o pacote já em seu país. Para fazer isso, pelo menos sete dias devem passar após a operação de exportação. As informações necessárias estarão disponíveis no site do correio nacional do país.
Preste atenção
Se uma solicitação de um número de rastreamento em um recurso especializado aparecer na janela correspondente, a inscrição em alemão "Sendung in das Ausland" será exibida, isso significa que seu pacote ainda não foi enviado para o país de destino. Verifique as informações em alguns dias.
Conselhos úteis
Preste atenção ao número de rastreamento do seu pacote. Ele deve conter treze caracteres: quatro letras e números. Nesse caso, as duas últimas letras DE permanecem inalteradas e as duas primeiras podem mudar. Enquanto isso, os mais comuns são RK e RG. Os caracteres restantes - nove dígitos - distinguem os números de rastreamento das parcelas.
