Aumentar os lucros é o principal objetivo de qualquer organização comercial, incluindo o comércio. Descontos, bônus e bônus ajudam a incentivar os consumidores a fazer uma compra, a convencê-los da lucratividade de adquirir seu produto ou serviço. Eles contribuem para o aumento das vendas, estimulam o apego do cliente a uma tomada específica. Informações sobre como reduzir o preço inicial, o tamanho dos descontos e seus motivos podem ser muito interessantes para os compradores em potencial, e você pode informá-los sobre isso em uma carta.
Manual de instruções
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Lembre-se, de acordo com o disposto no art. 40 do Código Tributário da Federação Russa, uma organização comercial pode oferecer: descontos causados por flutuações sazonais na demanda por mercadorias; descontos associados à perda de qualidade ou outras propriedades de consumo dos bens; descontos no vencimento (aproximação da data) da data de vencimento ou do período de venda do produto; descontos em protótipos e amostras preparados para se familiarizar com eles; outros descontos fornecidos pelos planos de marketing da organização.
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Antes de escrever uma carta de descontos, verifique se a sua oferta é justificada do ponto de vista econômico e jurídico. Essa circunstância deve ser levada em consideração: a política de marketing da empresa é regulada pelo ato regulatório local da organização e, em relação ao uso de descontos, é, de fato, um meio de impedir reivindicações fiscais.
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Uma empresa pode corrigir vários tipos de descontos com um documento sobre política de marketing, por exemplo:
- descontos para redução das condições de pagamento;
- descontos para categorias especiais de clientes (em particular, clientes regulares ou funcionários de empresas parceiras);
- descontos associados à venda, atualização da gama de produtos, venda de saldos de estoque (o tempo desses descontos está documentado);
- o chamado descontos de férias (perfumes, flores, champanhe, etc.);
- descontos cumulativos e completos;
- descontos especiais com referência a determinados números, datas (por exemplo, um desconto de 13% mensalmente no dia 13 de cada mês, um desconto de 5% no aniversário do comprador, um desconto no valor do último dígito do número do passaporte, um desconto de 10% para todas as mulheres com o nome Svetlana no salão- cabeleireiro "Svetlana" e outros descontos criativamente inventados).
Quais descontos são fixos nos seus documentos corporativos? Antes de enviar mensagens, verifique novamente a validade de suas ofertas comerciais.
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Componha a letra de acordo com o padrão tradicional: introdução, partes principal e final. Na introdução, conte-nos brevemente sobre sua organização, tipos de produtos (serviços), sucesso ou fama alcançados da empresa.
Na parte principal, explique a essência da oferta comercial - conte-nos sobre os descontos oferecidos. Nas sentenças finais, enfatize as datas de vencimento dos preços preferenciais, com foco nos benefícios da transação. Incentive o consumidor a agir. Às vezes, frases "apressadas" são acionadas: "Ligue (venha) agora!", "Estamos aguardando sua ligação hoje!".
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O estilo de escrita depende da natureza do seu produto (serviço). Uma coisa é quando se trata de descontos em peças de automóveis e outra em ingressos de entretenimento para clubes de fim de semana. Quando o público-alvo é conhecido (idade, status social, sexo), é mais fácil escolher o idioma do seu recurso. Se você escolher um estilo de negócios, não se esqueça de suas principais características: um tom neutro de apresentação, sua clareza e concisão.
Preste atenção
Nem as leis civis nem as tributárias fornecem uma declaração clara do conceito de "desconto". Não definido pela lei civil e pelos limites das restrições do vendedor à redução de preços. Ao mesmo tempo, o desvio do preço em mais de 20% (mais e menos) do nível registrado para produtos similares dentro de um curto período de tempo pode ser punido pelas autoridades fiscais com impostos e multas adicionais.
Conselhos úteis
É necessário levar em consideração a diferença entre descontos do fabricante e do vendedor, para explicar corretamente, se necessário, devido ao qual é possível gerenciar com flexibilidade o preço e não sofrer perdas óbvias. Como regra, os descontos para produtores são compensados por um aumento no volume de vendas e nas chamadas “economias de escala”. O vendedor cobre seus custos através de margens de negociação direta.
- Política de descontos
- carta de desconto
