Uma pessoa como ser social não pode viver sem se comunicar com indivíduos semelhantes, isto é, sem relações comunicativas. Assim, a sociedade repousa nas relações sociais e na comunicação entre seus membros.
Por que a comunicação precisa da sociedade?
A comunicação social é um tipo especial de atividade, determinado pelo sistema de normas e avaliações, bem como pelas regras de comportamento adotadas na sociedade, cujos membros entram nessa comunicação.
O objetivo de toda comunicação é o desejo do indivíduo de transmitir e receber informações importantes e socialmente importantes para ele. Um indivíduo que participa da comunicação social se torna uma personalidade comunicativa. Toda personalidade comunicativa é caracterizada por três tipos de parâmetros: motivacional, cognitivo e funcional. Todos esses parâmetros do indivíduo visam manter contato com o interlocutor, estabelecer feedback entre os interlocutores, regular a auto-estima etc.
Um aspecto particularmente importante da comunicação como fenômeno social é a necessidade de manipular o interlocutor e selecionar as informações necessárias para isso. O processo de comunicação é essencialmente heterogêneo e possui os seguintes recursos:
- a presença de uma audiência de massa;
- interação multicanal;
- ferramentas técnicas que promovam a disseminação da comunicação de massa.
No entanto, o fenômeno social da comunicação não pode ser encarado apenas como uma busca de maneiras de manipular o público. A comunicação social também envolve a união de pessoas nesse público, ou seja, sua consolidação.
