Todos os dias uma pessoa recebe emoções. Se são agradáveis, enchem-se de energia e dão satisfação, e as negativas podem ser perturbadas por um longo tempo. A emocionalidade está presente em todas as pessoas, mas em quantidades diferentes. E pode se manifestar de maneiras diferentes.
Manual de instruções
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O nível de emocionalidade de uma pessoa depende de sua sensibilidade. Faça ao interlocutor qualquer pergunta que exija uma descrição das impressões de um evento específico. Se os olhos dele se iluminarem, gestos violentos e expressões faciais aparecerão antes que você seja uma pessoa emocional. Mas, sendo muito dependente de suas próprias experiências, ele pode reivindicar maior atenção do interlocutor, que terá que ouvir suas descrições coloridas. Esse é um daqueles casos raros em que você tem permissão para ouvir, mas não escuta. Como uma conversa com uma pessoa emocional costuma ser um monólogo, de tempos em tempos assente e “dilui” com seus comentários “Uau!”, “Acontece”, “Bem, bem!”.
2
Se você tem um casal de contadores de histórias parecidos, fique à vontade para parar de falar de vez em quando. Mas não diga que você tem “muito o que fazer hoje”, mas cite um dever específico que precisa ser cumprido. Como pessoa sensível, o interlocutor deve "entrar em uma posição". Peça que eles não liguem para você durante o horário comercial, porque os chefes não gostam disso e, nesse momento, você é responsável por seus deveres diretos. Termine a conversa com firmeza, mas não abruptamente. Não esqueça que, devido à sua emocionalidade, essas pessoas podem se ofender e até dizer muitas coisas desagradáveis. Mas eles não ficam com raiva por muito tempo - você sempre pode ligar para alguém que nunca ouviu falar sobre "essa história".
3
As pessoas emocionais são temperamentais, egoístas e muito vulneráveis. Se eles estiverem de bom humor, elogie-os sinceramente e o humor deles ficará ainda melhor. E se estiverem tensos ou deprimidos, simpatize ou surpreenda-os. Mas nunca deixe que eles controlem seu próprio humor ou tempo pessoal. Como o sorriso deles rapidamente dá lugar à raiva e vice-versa, antes de contar as notícias que são desagradáveis para eles, comece dizendo sobre os esforços que foram feitos para evitar o problema. Se a comunicação com personalidades superemocionais se tornar insuportável ("vampiros energéticos", chorões, pessoas agressivas), minimize-a reduzindo-a a relacionamentos formais ou pare-a completamente para manter seu próprio sistema nervoso.
