Qualquer cidadão do país tem o direito de reivindicar seus direitos. Se os apelos às autoridades locais permanecerem sem resposta, vale a pena tentar reclamar com o Ministério. Hoje em dia não é tão difícil fazer isso, qualquer um pode ser ouvido.
Manual de instruções
1
Encontre na Internet o site do ministério ao qual você deseja enviar sua reclamação. Envie uma queixa ao ministro cuja competência inclua a solução das questões levantadas em sua apelação. Quase todos os ministros e, é claro, todas as autoridades executivas já adquiriram um serviço de Internet que permite enviar uma reclamação oficial. Se, por ignorância ou desatenção, você escreveu uma queixa ao ministro errado, não se preocupe. Seu apelo será redirecionado ao ministério relevante, ao qual o assunto da sua reclamação está relacionado.
2
Preencha o formulário "ACEITAÇÃO DE RECURSO" no site. Indique seus dados pessoais (nome, sobrenome e patronímico), escolha o status social mais adequado entre as opções propostas, informe o local de trabalho e não se esqueça de escrever o local de residência, pois a resposta virá exatamente lá. Indique seu endereço de e-mail e apenas o número de telefone de contato.
3
No campo "Conteúdo da apelação", de forma gratuita, mas decente, conte-nos sobre seu descontentamento. Declare sua reclamação e seus motivos com a maior precisão possível. Evite uma coloração emocional excessiva, porque você é motivado pelo desejo de resolver um problema, e não apenas "chora no colete" do ministro. Escreva em russo, não use ameaças e insultos. Como regra, o texto da reclamação não deve ter mais de 5000 caracteres.
4
Se, por algum motivo, você não quiser usar a Internet para registrar uma reclamação, escreva uma carta ao ministério e envie-a por correio. Se necessário, para confirmar seus argumentos, anexe cópias de recurso por escrito ou documentos ou materiais originais.
5
Verifique se a sua reclamação é registrada dentro de três dias a partir da data de recebimento pelo órgão estadual e aceita para consideração obrigatória.
