Muitas vezes, as pessoas sentem desconforto ao se comunicar, e a razão de tudo é uma violação do espaço pessoal, que de outra forma pode ser chamado de zona de comunicação. Mas o que exatamente é uma zona de comunicação? Que tipos de zonas de comunicação existem?
Primeiro de tudo, você precisa lidar com o próprio conceito. Uma zona de comunicação é um espaço pessoal, cujos limites só podem ser violados por pessoas próximas. A escolha do espaço entre os interlocutores não é muito simples, pois para que a conversa corra bem, a distância de um para o outro deve ser muito grande ou muito pequena.
Se o espaço íntimo é quebrado, o corpo humano reage imediatamente a ele. Tudo depende de quem se aproximou de você. Uma pessoa está pronta para abraçar pessoas próximas e queridas, e a reação do corpo é calma. No entanto, quando um estranho aparece e atravessa a zona íntima, isso é percebido como um perigo. Ao mesmo tempo, a freqüência cardíaca começa a aumentar e o sangue corre para o coração e os músculos esqueléticos, de modo que há um desejo de correr ou começar a lutar.
Existem 4 zonas de comunicação. Uma pessoa usa cada uma delas diariamente, e qual delas com uma personalidade específica depende da situação e do grau de proximidade das pessoas. Portanto, as seguintes áreas de comunicação são diferenciadas:
Área de comunicação pública
A distância com essa comunicação é superior a 4 metros. Na zona inferior da comunicação, existem pessoas que não se conhecem, mas, pela vontade das circunstâncias, são reunidas em uma sala. Ao mesmo tempo, eles podem se cumprimentar e, se quiserem, se aproximar ou, pelo contrário, se afastar. Por exemplo, seminários, shows e muito mais.
Área social de comunicação
Com essa comunicação, os interlocutores estão a uma distância de 1 a 4 metros um do outro. Nesta área, a comunicação ocorre entre colegas e pessoas desconhecidas. Por exemplo, em um escritório ou café. A conversa pode se desenvolver de maneira positiva e negativa. As situações de conflito também têm um lugar para se estar. As razões são diversas e a violação do território pode desempenhar um papel importante.
Área de comunicação interpessoal
Esse espaço é típico para a comunicação entre pessoas que se conhecem bem, bem como entre colegas de trabalho que viajam juntos em férias. Os limites dessa comunicação são de 50 centímetros a 1 metro.
