"É preciso ter a coragem de expressar suas crenças", Sechenov I.M. No entanto, a coragem nem sempre é suficiente; você ainda precisa transmitir suas idéias adequadamente. Essas 10 regras tornarão seu discurso convincente.
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Manual de instruções
1
Regra de Homero
A ordem dos argumentos afeta a persuasão. O seguinte esquema é recomendado: forte - médio - um o mais forte.
Argumentos fracos não fazem parte desse esquema. Se você identificou um argumento fraco - não o exponha, pois isso pode prejudicar. Afinal, o interlocutor está procurando pontos fracos em nossa argumentação. Não lhe dê uma única chance.
2
O governo de Sócrates
Para obter uma resposta positiva a uma pergunta importante para você, primeiro faça ao interlocutor duas perguntas simples às quais ele responderá "sim".
Por que isso funciona? Estabelece-se que a palavra "sim" promove a liberação de endorfinas (hormônios do prazer). Depois de receber duas porções de “prazer”, uma pessoa relaxa e está positivamente sintonizada. Agora é psicologicamente mais fácil para ele dizer sim.
3
Status afeta credibilidade
Quanto maior o status de uma pessoa, maior o peso de seus argumentos. Implementamos essa regra quando pedimos a uma pessoa respeitada que “faça uma palavra para nós” ou cite uma pessoa respeitada. A mesma regra é implementada em comerciais: medicamentos são anunciados por médicos, produtos para animais e alimentos - por veterinários ou criadores, pós de lavagem - por donas de casa.
4
Respeite o interlocutor, não menospreze seu significado
Seu interlocutor deve ser o principal! Quando mostramos desrespeito ao interlocutor, menosprezamos seu status, causamos apenas uma reação negativa e criamos uma má impressão sobre nós mesmos. Dê ao seu interlocutor a oportunidade de se sentir uma pessoa importante!
5
Somos mais leais aos argumentos de um interlocutor agradável e críticos aos argumentos de alguém que não é agradável para nós
Um agradável conversador e agradável, que dá prazer e falta de vontade de entrar em confronto. Uma aparência agradável é criada pela aparência, respeito pelo interlocutor, fala competente, etc.
6
Dance a partir do ponto de contato
Se você quiser convencer o interlocutor de algo, forneça primeiro os argumentos com os quais ambos concordam, e somente então os argumentos sobre os quais existem divergências.
7
Empatia é o nosso hobby
Empatia - a capacidade de sentir o estado do interlocutor. Ajuste para o interlocutor. Por exemplo, se o seu interlocutor estiver muito nervoso, mostre que a situação o excita tanto.
8
Sem conflito
Evite palavras, ações que possam provocar um conflito. Sem palavras ofensivas, gestos, visões, ambiguidades.
9
Use gestos e expressões faciais para manter a conversa e a empatia
Se você irradia alegria e boa vontade, será difícil resistir ao seu encanto … no entanto, tenha cuidado - uma pessoa não deve perceber seu sorriso como um sorriso e uma atitude benevolente - como uma zombaria.
10
Atendemos às necessidades do interlocutor
Sua tarefa é provar ao interlocutor que o que você está propondo pode satisfazer algumas de suas necessidades (lembre-se da pirâmide de Maslow). É muito mais fácil encontrar uma discussão se você souber que tipo de necessidade humana pode satisfazer.