A morte de uma pessoa é sempre um pesar para seus entes queridos. Neste momento, apoio, participação e atenção são muito importantes para, pelo menos, aliviar um pouco a dor da perda. Mas às vezes é difícil encontrar as palavras certas que possam mostrar sua simpatia e encorajamento.
Manual de instruções
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Devido a sentimentos fortes e excitação, é difícil encontrar imediatamente as palavras certas adequadas para a ocasião da perda. Freqüentemente, as pessoas são limitadas a uma frase formal desajeitada, que soa como se para um carrapato e uma participação sincera não fosse sentida nela. Portanto, é melhor refletir sobre suas palavras com antecedência, para não ferir inadvertidamente uma pessoa e mostrar toda a profundidade de sua participação.
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Depende muito de como exatamente você aprendeu sobre a morte de um ente querido, bem como de que tipo de relacionamento você está. Os parentes podem ligar ou se encontrar pessoalmente com o enlutado imediatamente após receber as tristes notícias. Se você não tem um relacionamento tão próximo ou é apenas um colega, pode esperar com pêsames antes do funeral e expressá-los neste dia difícil.
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É melhor expressar condolências pessoalmente, ao se encontrar, olhar nos olhos, tocar a pessoa que está sofrendo e mostrar que está perto. Telefone, condolências escritas ou eletrônicas são apropriadas somente se você estiver em outra cidade e não puder se encontrar de forma alguma. Em tal situação, ainda vale a pena dar preferência à comunicação verbal por telefone, em vez de uma mensagem escrita. A pessoa que está sofrendo sentirá sua simpatia em sua voz e se sentirá um pouco melhor.
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Se, por qualquer motivo, você não puder expressar condolências oralmente, precisará fazê-lo por escrito. Uma carta ou telegrama deve ser enviada imediatamente após o recebimento de notícias trágicas - se um período significativo de tempo decorrido após a morte de uma pessoa (em média, mais de duas semanas), suas condolências serão inapropriadas; além disso, elas lembrarão novamente amigos, colegas e parentes do falecido de um sofrimento recente.
Uma carta deve ser escrita à mão e não digitada no computador. O texto datilografado parece muito formal e desanexado, portanto, agora não é hora de ficar envergonhado com sua caligrafia.
Comece a carta com um apelo. Depois, traga suas condolências pela morte, escreva algumas palavras boas e sinceras sobre o falecido, ofereça sua ajuda, expresse sua disposição de apoiar. Não se esqueça de se inscrever no final e, se outras pessoas se juntarem às suas condolências (cônjuge, filhos, pais, etc.), certifique-se de indicar isso.
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Expressando suas condolências, vale a pena selecionar palavras com muito cuidado para não dizer muito. De fato, após a perda de um ente querido, as emoções são aquecidas e até mesmo uma palavra descuidada pode prejudicar seriamente e estragar o relacionamento. Nessa situação, você não pode avançar para tópicos abstratos, como política, fofocas ou questões oficiais. Dê tempo à pessoa para sobreviver à dor da perda.
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Além disso, há outras frases que não devem ser ditas ao enlutado. "Não chore, você não o ajudará" é um exemplo; não tente tranquilizar uma pessoa com essas palavras. Ele precisa expressar sua tristeza para não conter emoções negativas. E você pode parecer formal e insensível, como se estivesse desvalorizando a tristeza.
Você não pode dizer coisas ruins a uma pessoa falecida ou condenar suas ações que levaram à morte. Por exemplo, as frases “não valia a pena fumar” ou “achei que não valia a pena ir tão tarde” são inadequadas. Quaisquer erros da pessoa falecida não são importantes e não a culpam por nada.
Não tente reduzir a dor da perda falando sobre o sofrimento semelhante de outra pessoa. Tais frases só podem causar irritação ou piorar o estado de luto, porque ele agora é muito ruim. Portanto, não use frases como "minha vizinha também perdeu o marido há um ano, mas vai se casar logo" ou "eu entendo perfeitamente, lembro dos meus sentimentos pela morte de minha mãe".
Respeite a família do falecido e não tente descobrir as causas e os detalhes da morte se eles não contarem alguma coisa. A curiosidade não é apropriada nesse momento e pode prejudicar os enlutados.
Não use frases sombrias como "estaremos todos lá" e "assim é a vida". Eles descontam a perda, transformando a morte em algo bastante comum, e até causam pensamentos tristes sobre a transitoriedade da vida.
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Escolha você mesmo as palavras adequadas para o caso, para não citar frases da Internet. Às vezes, basta dizer frases simples: "Sinto muito por sua perda" ou "Sinto muito, aceite minhas condolências" para mostrar ao luto sua participação. Se você estiver próximo, será apropriado oferecer sua ajuda com a frase "se eu puder ajudá-lo de alguma forma, ficarei feliz". Sinceridade, participação amigável e vontade de ajudar em tais situações são simplesmente necessárias.
Uma expressão oral de condolências deve ser curta, especialmente se você estiver falando em um funeral em que muitas outras pessoas desejam falar com os enlutados. Em uma reunião pessoal ou em uma carta, você pode dizer mais, lembrando-se de seu relacionamento com o falecido, algum tipo de memória brilhante associada a ele. Você não consegue se lembrar de eventos sombrios ou histórias relacionadas às causas da morte.
Leve em consideração as crenças pessoais do enlutado. Em condolências a pessoas religiosas, seria apropriado mencionar o Senhor e dizer que o falecido está agora no céu. Mas o ateu pode considerar isso como uma zombaria e uma zombaria, por isso é melhor não levantar esse tópico.
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Se for difícil para você formular seus pensamentos, você pode usar a frase pronta das opções abaixo. Tente escolher o discurso mais apropriado para a ocasião.
"Aceite minhas condolências e saiba que estou sempre pronto para apoiá-lo. Por favor, não hesite em entrar em contato comigo para obter ajuda, se precisar."
"Sinto muito por sua perda. Mas lembre-se de que a pessoa que sai desta terra realmente não vai a lugar algum. Afinal, ele sempre viverá em nossos corações e mentes, nunca iremos esquecê-la."
Preste atenção
Não use poesia ao expressar suas condolências. Nessa situação, a poesia, especialmente copiada da Internet, parecerá deslocada e formal demais. Melhor usar frases simples, mas brilhantes.
