Em muitos casos, você precisa escrever cartas oficiais de apelação para uma ou outra autoridade. Agora muitos deles estão sendo enviados eletronicamente, embora as regras de compilação permaneçam as mesmas das opções físicas. Então, como você precisa redigir adequadamente essa documentação?
Manual de instruções
1
Comece especificando a posição e o nome do destinatário. Por exemplo: "Ao engenheiro-chefe da OJSC Polad Ivanov S. S." Em seguida, escreva um apelo no topo da carta. Geralmente começa com a palavra "Caro". A seguir, o nome completo e o nome do destinatário. Você também pode escrever "Caro Sr. Ivanov", sem indicar o nome dele. O tratamento deve ser exatamente no meio.
2
Escreva o preâmbulo na sua carta de recurso. Indique de forma clara e concisa as razões e o objetivo desta carta. O destinatário deste parágrafo deve entender a essência da carta. Por exemplo, comece assim: "Estou escrevendo para você sobre a qualidade insatisfatória dos rolamentos que você nos envia dentro
por …"
3
Preencha o corpo principal da carta. Como regra, consiste em dois a quatro parágrafos que expressam preocupação com o problema descrito no preâmbulo. Também nesta parte, exponha todos os pensamentos sobre esse assunto e sobre uma possível solução para o problema. Indique as ações específicas que o destinatário deve executar para resolver esse problema no futuro próximo. Use prazos, números e frases claros.
4
Escreva uma conclusão. Nesta parte, formule os resultados de toda a carta de recurso. Exemplo: "Tenho certeza de que você resolverá essa situação desagradável e, em um futuro próximo, nossa cooperação será a mesma de antes".
5
Coloque a assinatura oficial, que consiste no nome da posição, bem como no seu nome. Isso geralmente é configurado: “Com respeito”, “Atenciosamente, ” “Com a esperança de maior cooperação”, etc. Escolha de acordo com a situação.
6
Faça um postscript ou postscript. Esta pequena seção está localizada logo abaixo da assinatura. Raramente é usado em letras desse formato, mas ainda há, às vezes, um lugar para se estar. O pós-escrito informa o destinatário de algum evento significativo na vida da organização do autor da carta. Por exemplo: "PS: Informo que a porcentagem de rejeições na remessa de matérias-primas recebidas 2 dias atrás aumentou para 19%!".
