Se for necessário que um cidadão receba informações importantes à disposição de um órgão estadual, é feito um pedido oficial. Qualquer solicitação, independentemente do assunto da carta, deve ter uma determinada forma.
Você vai precisar
- - folha A4;
- - envelope com selos;
- - caneta-tinteiro;
- um computador.
Manual de instruções
1
No canto superior direito, indique o sobrenome, o primeiro nome, o nome do meio e o nome completo da posição da pessoa para quem você está enviando uma carta, por exemplo: Ivan Ivanov, comandante da flotilha do Mar Cáspio do Ministério da Defesa da Federação Russa. Depois de deixar uma linha, na mesma coluna escreva seu sobrenome, nome, nome do meio com o endereço da sua localização permanente, endereço de e-mail e telefone. Isso é necessário para que uma resposta a uma solicitação oficial seja enviada ao seu nome por e-mail e, em caso de problemas ou necessidade de esclarecimentos, entre em contato por telefone.
2
Em seguida, aproximadamente no meio da folha, escreva o nome do seu documento. Pode ser um "Pedido Oficial", "Pedido de Informações" ou "Pedido de Informações". Comece sua solicitação entrando em contato com o destinatário da carta, por exemplo, "Caro Ivan Ivanovich!" Em seguida, na linha vermelha, comece a declarar a essência do seu recurso. Confie na legislação e regulamentos sobre o assunto imediato da carta. Afinal, quanto mais você conhecer seus direitos sob a lei, maior a probabilidade de sua carta ser tratada com mais responsabilidade.
3
Depois de descrever seu problema, recue algumas linhas e, em letras maiúsculas, a palavra "favor", indique em quais informações você está interessado. Escreva de forma clara, concisa e informativa, entre na posição de uma pessoa que recebe dezenas de pedidos oficiais, se não centenas, todos os dias. Formule sua solicitação para que não haja dúvida de que você está perguntando. Qualquer ambiguidade pode afetar o fato de que você será respondido com frases comuns e precisará enviar a solicitação novamente.
4
No final da carta, certifique-se de assinar e data.
Preste atenção
O representante do órgão estadual para cujo endereço você enviou a carta é obrigado a responder ao apelo oficial dentro de um mês a partir do dia em que a carta foi recebida pela organização.
Conselhos úteis
Na maioria dos sites de agências governamentais, existem formas de apelações on-line que chegarão ao funcionário muito mais rapidamente do que uma carta comum.
