Infelizmente, às vezes, por razões fora de seu controle, o pacote, que é de grande importância para você, desaparece em algum lugar. Mas você não tem idéia sobre as ações que precisam ser executadas nas circunstâncias e não sabe onde e como procurar o pacote perdido. Mas existe um caminho.
Manual de instruções
1
De acordo com a moderna tecnologia de encaminhamento, qualquer item postal registrado recebe um identificador postal (número único) e as informações sobre a encomenda (em cada estágio) são inseridas no sistema de controle postal e contabilidade.
2
Esta informação pode ser útil se você decidir usar a Internet para encontrar uma parcela perdida. Para fazer isso, acesse o site oficial do correio russo e, na seção "Rastrear item postal", insira o número único atribuído ao pacote em uma janela especial (insira o identificador sem colchetes). Então você pode ver onde o seu pacote "ficou" preso.
3
Se a solicitação na Internet não trouxe os resultados esperados (ou você decidiu não usar esse método), há outra oportunidade de encontrar o pacote.
4
Escreva um pedido de pacote nos correios. O funcionário do correio solicitará que você anexe alguns documentos ao aplicativo, sem os quais o aplicativo pode simplesmente não ser aceito. Se você não deseja registrar seu aplicativo e se recusar a pesquisar, solicite uma recusa por escrito indicando o motivo.
5
Forneça os detalhes do remetente, número postal (ou número de rastreamento). Usando essas informações, o Correio da Rússia enviará a solicitação necessária ao país de partida para esclarecer as informações sobre o destino do pacote.
6
Seu pacote pode estar atrasado na alfândega. Também pode ocorrer um erro, como resultado do qual o pacote destinado a você será enviado para um endereço desconhecido. Infelizmente, isso acontece com bastante frequência.
7
De uma forma ou de outra, não fique à toa. Execute todas as ações possíveis que podem acelerar sua pesquisa. Ligue para os correios, alfândega, peça ao remetente que também peça ajuda para encontrar o item postal perdido.
