A lei permite que um cidadão da Federação Russa se inscreva por escrito em qualquer estrutura estatal e pessoalmente em seu chefe. Os requisitos para cartas são os mesmos que para qualquer apelo a qualquer autoridade. A leitura da sua carta não será necessariamente a quem ela será endereçada. Mas isso não significa que sua carta não será respondida adequadamente. Especialmente se se refere a violações graves.
Você vai precisar
- - computador;
- - impressora;
- - acesso à Internet (nem sempre);
- - caneta-tinteiro (nem sempre).
Manual de instruções
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De acordo com a Lei Federal "Sobre o Procedimento para Considerar Apelações de Cidadãos da Federação Russa", qualquer apelação a uma autoridade pública deve conter informações sobre onde ela é endereçada. Para isso, o nome da estrutura de poder é suficiente. No entanto, se você estiver entrando em contato com um funcionário específico, indique sua posição, sobrenome, nome e nome do meio.
2
Se você escrever ao Ministro da Saúde e Desenvolvimento Social, não seria supérfluo indicar: "Ao Ministro da Saúde e Desenvolvimento Social da Federação Russa T. Golikova". Como as pessoas na cadeira ministerial tendem a mudar, é melhor esclarecer quem está ocupando essa posição no momento em que você escreveu o apelo. Esta informação pode ser encontrada no site do Ministério da Saúde e Desenvolvimento Social ou outros recursos on-line, mídia impressa fresca.
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Indique seu sobrenome, nome e apelido abaixo, um endereço postal com um índice, no qual você prefere receber uma resposta. Se o endereço do seu registro no local de residência for diferente, o que difere do endereço da residência real, indique os dois com as devidas reservas. Se desejar, você pode especificar um telefone, preferencialmente um celular ou telefone fixo, pelo qual poderá ser encontrado durante o horário de trabalho. Isso é necessário para que o funcionário que trabalha com seu recurso possa ligar para você, por exemplo, para esclarecer detalhes. Mas isso não é necessário.
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Não existe um padrão estrito para publicar todas essas informações: é possível no canto superior esquerdo e no direito. No segundo caso, ao escrever uma reclamação em um computador, é melhor usar uma guia, em vez da opção de alinhamento correta.
5
Não é necessário encabeçar sua carta, mas é melhor fazê-lo. Assim, você facilitará o trabalho daqueles que distribuem os apelos dos cidadãos aos executores diretos. Normalmente, a linha superior indica o tipo de documento: reclamação, solicitação de informações, proposta. Você pode simplesmente "apelar". Geralmente, todas as palavras são escritas em letras maiúsculas, às vezes em negrito, mas tudo isso é opcional. Não é necessário centralizá-lo, mas você pode fazê-lo. É desejável indicar o assunto da carta abaixo: cujas ações ilícitas estão reclamando, em que área do ministério sua solicitação ou proposta se relaciona.
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Agora é hora de passar para o conteúdo da carta. Nele, resuma a essência do seu recurso. Escreva sobre o que você está entrando em contato. Se você estiver falando de um incidente, diga-nos o que, onde, quando e com quem aconteceu, quais ações específicas foram tomadas contra você, quais são consideradas ilegais, quais disposições específicas da legislação atual são violadas e quais são seus direitos violados, o que você oferece ou o que pede. Não será supérfluo enfatizar que a lei proíbe o encaminhamento do recurso para alguém cujas ações sejam apeladas. Se for mais conveniente receber uma resposta que não seja o endereço de registro, indique para qual deles deve ser enviado.
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Se você se inscrever através da recepção on-line do Ministério da Saúde e Desenvolvimento Social, basta abrir a página desejada no site do ministério e copiar a carta lá. Se desejar, você pode enviá-lo por correio ou levá-lo pessoalmente ao ministério. Para fazer isso, imprima a carta, insira a data e assine.
Conselhos úteis
Na maioria dos casos, seu apelo será encaminhado para o nível regional. Contudo, a lei não o proíbe de ir diretamente ao ministério e ao ministro pessoalmente, mesmo que o assunto da sua carta seja a situação na clínica distrital ou no centro de saúde da vila.
Também há casos conhecidos em que foi precisamente o apelo ao nível federal que serviu de garantia de que a carta foi tomada estritamente de acordo com a lei.
