Gabinete de habitação e manutenção (ZhEK, ZhEU, REP, REU) - uma organização que conduz a operação de sua casa e executa todos os cálculos necessários para isso. Isso acontece tanto público quanto privado, com uma forma limitada de propriedade (CC). Se você abriu uma torneira, não há água - é necessário ligar para esta organização.
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Manual de instruções
1
Obtenha ajuda. Informações sobre telefones úteis devem estar em todas as casas, entradas. Além disso, os dados com o endereço (ou telefone) da empresa administradora são indicados nos recibos de pagamento, geralmente é um "telefone para informações". Se sua casa é gerenciada por uma empresa de gerenciamento, provavelmente seus contatos estão na Internet. Mas às vezes é difícil encontrar um escritório de habitação, como se fosse um tesouro. Nos recibos, apenas o número ZhEK é frequentemente indicado; você terá que procurar o endereço e telefonar sozinho. Pergunte aos seus vizinhos, pergunte a uma faxineira ou zelador nas proximidades ou em sua casa. Talvez o aposentado do apartamento vizinho saiba o endereço. Às vezes isso não é suficiente.
2
Ligue para a recepção da sua região ou município. Pergunte ao Chefe Adjunto de Gerenciamento de Habitação. Tente verificar os telefones com a secretária dele. Se isso não funcionar, entre em contato com o REMP (provavelmente, eles o redirecionarão para lá). No REMP, no endereço, eles encontrarão a empresa que lida com sua casa. O que fazer se você não foi ajudado nesses casos?
3
Vá para o centro de informações e liquidações (ou ERC em algumas áreas) - aí o telefone deve ser preciso. Preste atenção ao seu problema de mídia. Não há nada pior do que censura. Se o seu problema estiver escrito nos jornais ou contado na TV, a resposta do departamento de habitação provavelmente será garantida. Além disso, a maneira mais fácil de encontrar sua administração comunitária é acessar o portal oficial da cidade, ligar para as informações locais gratuitas ou entrar em contato com o sistema de despacho de serviço unificado dos serviços habitacionais e comunitários da sua cidade. Se você não souber o número de telefone da ajuda gratuita da sua cidade, como opção, poderá assistir a um jornal social semanal - o número de telefone é indicado exatamente lá.
Preste atenção
Esteja preparado para o fato de que você será "expulso" de vários atrasos burocráticos.
Conselhos úteis
Tente perguntar o endereço das avós que moram na entrada ou na casa vizinha.