Escritório de habitação, ou escritório de manutenção de habitação, lida com a manutenção de edifícios de vários andares. Esses formulários organizacionais também podem ter outros nomes: ZHEP (empresa de manutenção de moradias), REU (gerenciamento de manutenção), REP (empresa de reparo e manutenção) e alterar o status de uma instituição pública para uma instituição pública como privada, por exemplo, uma empresa de gestão.
Você vai precisar
- - telefone;
- - acesso a internet;
- - placas de informação na entrada da casa;
- - recibos para pagamento de contas de serviços públicos;
- - Um único centro de liquidação financeira;
- - lista telefônica da cidade.
Manual de instruções
1
Para encontrar os dados do escritório de manutenção da habitação ao qual sua casa está atribuída, estude cuidadosamente os recibos que você recebe pelo pagamento pela habitação e pelos serviços comunitários. Talvez em qualquer um deles você encontre o número de telefone ou endereço desejado da organização de que precisa.
2
Preste atenção às placas com telefones úteis, muitas vezes localizados nas portas das varandas. Verifique com um zelador limpando seu quintal ou uma faxineira lavando sua varanda.
3
Como o escritório de manutenção de moradias geralmente está localizado na área em que é responsável pela operação das casas, basta perguntar aos vizinhos sobre onde está localizado. Como regra, os residentes locais estão cientes da localização do escritório de habitação e poderão fornecer um endereço.
4
Ligue para o escritório de recepção da administração da sua área, peça para conectá-lo ao vice-chefe de habitação e serviços comunitários. Verifique o número de telefone da organização que você precisa com a secretária dele.
5
Solicite as informações necessárias no Centro de Caixa da Liquidação Unificada (ERCC) ou no Centro de Informações e Liquidação Unificado (EIRC), no qual você fatura mensalmente os serviços públicos.
6
Entre em contato com a REMP (empresa municipal de reparo e manutenção). No seu endereço residencial, você será ajudado a encontrar o escritório de manutenção da habitação responsável por isso.
7
Use os serviços de Internet: acesse o site oficial da sua cidade, encontre a seção "Alojamentos e serviços públicos" e ligue para um dos telefones lá. Qual é o seu endereço de residência e solicite as informações necessárias.
8
Disque o número do serviço de referência uniforme 09 e solicite o número de telefone de um serviço similar do departamento principal da cidade do departamento de serviços habitacionais e comunitários. Depois de ligar para o serviço, descubra com a operadora a qual escritório residencial específico sua casa pertence.
9
Tente encontrar as informações necessárias na lista telefônica da cidade. Normalmente, ele contém informações sobre serviços públicos municipais, portanto é muito provável que você encontre os dados necessários.
Conselhos úteis
Se as autoridades locais não responderem ao problema que você está tentando resolver no setor de habitação e serviços públicos, atraia a mídia para ele: escreva para jornais, deixe comentários no site da empresa de administração etc. Se isso não surtir efeito adequado, reclame com autoridades superiores de importância regional e federal. Anexe às suas queixas as recusas documentais dos funcionários de sua cidade na solução de seu problema, fotografias e materiais de vídeo confirmando os fatos de violações ou inação por parte da organização de serviços habitacionais e comunitários.
