A principal coisa a lembrar quando se lida com uma pessoa cega é que há apenas uma diferença entre você, expressa na deficiência física. Uma pessoa cega não é diferente de uma pessoa que vê normalmente. Mas outros órgãos dos sentidos em pessoas cegas são muito melhor desenvolvidos. Portanto, você pode se comunicar com pessoas cegas exatamente da mesma maneira que com pessoas comuns.
Você pode conversar com eles sobre qualquer assunto no tom usual. A palavra "ver" pode ser dita, pois os cegos costumam usá-la. E você não precisa fazer uma cara de surpresa se perceber que uma pessoa cega disca calmamente um número de telefone, acende um cigarro, se veste ou faz outras coisas comuns. Vale a pena entender que uma pessoa cega teve que gastar um pouco mais de tempo do que outras para aprender coisas comuns.
Se você se encontrar com uma pessoa cega em uma encruzilhada, pergunte se ele precisa de ajuda. Você não precisa pegar uma pessoa pelo braço e, sem perguntar, tentar ajudá-la. Se uma pessoa aceitar sua ajuda, ela alcançará e se sentirá mais confiante. Se um cão-guia acompanha uma pessoa cega, não há necessidade de brincar com o animal e distraí-lo de qualquer outra maneira. O cão deve estar totalmente focado em seu dono. Um cão-guia é chamado a desempenhar certas funções das quais depende a segurança do proprietário.
Se uma pessoa cega vier visitá-lo, leve-o para uma sala, leve-o a uma poltrona, cadeira, coloque a mão de uma pessoa nas costas ou nos braços. Em seguida, uma pessoa cega lidará. Se esse hóspede permanecer em sua casa por algum tempo, informe-o com antecedência sobre o arranjo de móveis em seu quarto, sobre o layout do apartamento. A porta da frente deve estar bem fechada ou totalmente aberta, e não a metade. Se você entrou em uma sala onde já existe uma pessoa cega, fale sobre si mesmo, apresente-se; se ele não o conhece, familiarize-se. Se você for embora, informe o cego sobre isso para que ele não se torne vazio.