Relações públicas, ou relações públicas, fazem parte da estratégia de marketing da empresa. Graças a mecanismos eficazes de RP, a imagem da empresa melhora, o que afeta o nível de vendas de seus produtos.
Definição de PR
Existem mais de 15 definições de direitos autorais de relações públicas, nas quais teóricos e profissionais de relações públicas expressam seu ponto de vista sobre o setor. O International Webster Dictionary explica que RP é a ciência e arte de promover a compreensão mútua e a boa vontade entre uma pessoa, uma empresa ou empresa e o público. Nos países de língua russa, palavras como relações públicas, relações públicas, relações públicas são usadas para se referir a esse fenômeno.
A essência do PR é desempenhar uma das funções de marketing destinadas a aumentar a demanda de produtos e o crescimento das vendas. Esta função é implementada influenciando a opinião pública, formando e mantendo a imagem da empresa manufatureira.
O conhecido sociólogo e PR clássico Sam Black formulou primeiro um código de ética para especialistas em relações públicas. A base das relações públicas são princípios como:
- transparência da informação;
- confiança nas leis objetivas das relações entre pessoas, organizações, empresas e o público, consciência de massa;
- uma recusa firme de manipular a opinião pública devido a tentativas de transmitir ilusões;
- respeito pela individualidade e personalidade de uma pessoa, suas características criativas;
- o envolvimento de especialistas altamente qualificados, proporcionando a eles a oportunidade máxima de tomar decisões independentes.
Infelizmente, muitas dessas regras agora são ignoradas por especialistas no campo das relações públicas, concentrando-se nos aspectos subjetivos das atividades de indivíduos e organizações, apresentando ao público apenas um lado da moeda.