Rospotrebnadzor - Serviço Federal, organizado em 2004 como parte da reforma administrativa. Foi criado com o objetivo de proteger os direitos do consumidor e monitorar várias esferas da vida.
Manual de instruções
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Rospotrebnadzor agora desempenha as funções de serviços existentes anteriormente: Gostorginspektsiya, Inspeção Sanitária do Estado. Os poderes se estendem às esferas do comércio, restauração, higiene e saneamento. O serviço deve monitorar o cumprimento da legislação sanitária, o cumprimento dos atos legais regulamentares relativos à proteção dos direitos do consumidor, controlar a venda de bens e a prestação de vários serviços.
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O Rospotrebnadzor realiza inspeções em entidades comerciais. Essas visitas de serviço são planejadas ou completamente repentinas. Outras organizações estatais podem participar do ataque: Gospozhnadzor, Gossvetnadzor, Gosstandart. O objetivo das inspeções é identificar violações das atividades comerciais, uma violação da qualidade dos bens e serviços fornecidos.
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As inspeções programadas são realizadas uma vez a cada três anos e para as organizações médicas - uma vez a cada dois anos. O Rospotrebnadzor pré-compila uma lista de organizações que serão verificadas no próximo ano e a publicará no site oficial da promotoria regional. Se a auditoria for planejada, a organização será notificada da próxima visita em três dias úteis. O chefe da empresa ou o funcionário relevante recebe uma cópia do pedido ou do pedido de inspeção. Todo o evento para identificação de violações não dura mais de 20 dias. Somente em casos excepcionais, o estoque é estendido pelo mesmo período.
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Quanto às inspeções não programadas, a organização as conhecerá em 24 horas. Uma visita repentina do auditor pode ser desencadeada por: violação da lei, descumprimento de normas e atos previamente prescritos, reclamações da população cujos direitos foram violados, danos à saúde de um cidadão ou grupo de cidadãos, situações de emergência de natureza artificial ou natural.
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Os representantes de Rospotrebnadzor durante sua visita devem fornecer um pedido de verificação, seus certificados. O pedido é considerado o documento principal, que dá o direito de verificar. Você deve garantir sua autenticidade e integridade. Deve conter informações: no serviço de inspeção (nome, endereço legal); os nomes dos próprios auditores e especialistas; O nome da entidade legal ou o nome do empresário individual em que a verificação ocorre; metas, prazos, bases legais para o evento; uma lista dos documentos da organização necessários para atingir as metas e objetivos da auditoria.
Preste atenção
No final da auditoria, um ato é formado em duas cópias, uma permanece com a pessoa controladora e a outra com a inspecionada. Se alguma violação foi identificada, a organização é levada à responsabilidade administrativa.
Conselhos úteis
A organização recebe aviso prévio de verificação caso não seja uma ameaça à vida e à saúde humana.
